Perlindungan Data Kasino pg dewa
Halaman ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan pg dewa dan bagaimana kami melindungi data tersebut dengan standar keamanan internasional. Kami memahami bahwa privasi Anda adalah tanggung jawab kami, dan kami berkomitmen untuk transparan tentang setiap informasi yang kami terima dari Anda.
Setiap kali Anda membuka aplikasi Android pg dewa, login melalui browser iOS, melakukan deposit melalui DANA atau e-wallet, atau bermain permainan di platform kami, Anda berbagi informasi tertentu dengan kami. Kebijakan privasi kami menetapkan bagaimana kami menggunakan data itu, siapa yang dapat mengaksesnya, berapa lama kami menyimpannya, dan hak-hak apa yang Anda miliki untuk mengontrol informasi pribadi Anda.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang praktik privasi kami, hubungi tim dukungan Indonesia kami — kami akan dengan senang hati menjelaskan bagaimana data Anda dilindungi.
Data yang Kami Kumpulkan di pg dewa
Kami di pg dewa mengumpulkan berbagai jenis data untuk menjalankan layanan kami dengan aman dan sesuai dengan hukum Indonesia. Data ini dapat dibagi menjadi beberapa kategori: informasi yang Anda berikan secara sukarela, data yang kami kumpulkan secara otomatis, dan informasi dari pihak ketiga terpercaya.
Informasi yang Anda berikan secara aktif
Ketika Anda mendaftar akun pg dewa, kami meminta nama lengkap Anda, tanggal lahir, alamat email, nomor telepon, dan alamat tempat tinggal. Informasi ini diperlukan untuk proses verifikasi Know Your Customer (KYC) yang merupakan persyaratan hukum Indonesia. Kami juga mengumpulkan bukti identitas Anda seperti salinan KTP, SIM, atau paspor, serta dokumen bukti alamat seperti tagihan utilitas terbaru.
Untuk memproses transaksi finansial Anda, kami mengumpulkan informasi tentang metode pembayaran yang Anda gunakan. Jika Anda melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet, kami mencatat nomor akun Anda dengan metode tersebut. Untuk transfer bank ke Virtual Account mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet, kami menyimpan nomor rekening tujuan Anda. Kami tidak pernah menyimpan nomor PIN atau kata sandi untuk akun pembayaran Anda — hanya informasi yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi.
Kami juga mengumpulkan informasi sukarela yang Anda berikan melalui komunikasi dengan tim dukungan kami. Jika Anda menghubungi kami melalui live chat, email, atau formulir kontak, kami menyimpan percakapan tersebut untuk referensi dan untuk meningkatkan layanan kami.
Data yang dikumpulkan secara otomatis
Ketika Anda menggunakan aplikasi Android pg dewa atau mengakses situs kami melalui browser iOS, kami secara otomatis mengumpulkan informasi tentang perangkat Anda. Data ini termasuk jenis ponsel Anda, sistem operasi, versi aplikasi, identitas unik perangkat (jika Anda memberikan izin), dan alamat IP Anda.
Kami melacak aktivitas Anda di platform pg dewa untuk keperluan keamanan dan kepatuhan. Ini termasuk data login Anda (kapan Anda login, dari perangkat mana), permainan apa yang Anda mainkan, berapa lama Anda bermain, dan riwayat transaksi lengkap. Data ini membantu kami mendeteksi aktivitas mencurigakan dan melindungi akun Anda dari akses tidak sah.
Kami juga menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookie membantu kami mengingat preferensi Anda, seperti bahasa yang Anda pilih (Bahasa Indonesia) dan pengaturan notifikasi. Anda dapat menonaktifkan cookie di pengaturan browser Anda, tetapi ini mungkin mempengaruhi fungsionalitas beberapa fitur pg dewa.
Data dari pihak ketiga
Kami bekerja dengan penyedia pihak ketiga untuk memproses pembayaran dan memverifikasi identitas Anda. Penyedia pembayaran seperti gateway e-wallet dan bank Indonesia mungkin berbagi informasi dengan kami tentang status transaksi Anda. Perusahaan verifikasi identitas mungkin memeriksa dokumen Anda terhadap catatan publik untuk mengkonfirmasi bahwa Anda adalah orang yang Anda klaim. Semua penyedia pihak ketiga kami terikat oleh perjanjian keamanan data yang ketat.
Cara Kami Menggunakan Data dan Hak Privasi Anda di pg dewa
Kami di pg dewa menggunakan data yang kami kumpulkan untuk tujuan yang spesifik dan terbatas. Data pribadi Anda digunakan untuk menjalankan akun Anda, memproses transaksi keuangan, mematuhi hukum Indonesia, dan mencegah penipuan. Kami tidak akan pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga atau menggunakannya untuk pemasaran tanpa persetujuan Anda.
Penyimpanan dan Keamanan Data
Kami menyimpan data Anda di server yang dilindungi oleh enkripsi SSL/TLS tingkat bank. Semua komunikasi antara aplikasi pg dewa Anda dan server kami dienkripsi sehingga tidak ada orang lain yang dapat melihat informasi Anda saat dalam perjalanan. Data Anda juga dienkripsi saat disimpan di server kami, yang berarti bahkan jika seseorang mendapatkan akses fisik ke server, mereka tidak dapat membaca data Anda tanpa kunci dekripsi.
Kami memiliki tim keamanan internal yang terus memantau sistem kami untuk tanda-tanda ancaman. Jika kami mendeteksi aktivitas yang tidak biasa, kami akan segera menyelidiki dan mengambil tindakan untuk melindungi data Anda. Kami juga menjalani audit keamanan eksternal secara berkala oleh perusahaan keamanan siber independen.
Data Anda disimpan di server yang mungkin berlokasi di luar Indonesia, namun semua akses dan pemrosesan dikendalikan dari operasi kami yang mematuhi hukum Indonesia. Kami menyimpan data Anda selama Anda memiliki akun aktif di pg dewa, dan untuk periode waktu yang ditentukan oleh hukum setelah Anda menutup akun untuk keperluan audit dan kepatuhan.
Hak Anda atas Data Pribadi
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, dan menghapus data pribadi Anda yang disimpan di pg dewa. Jika Anda ingin melihat data apa yang kami miliki tentang Anda, hubungi tim dukungan kami dan kami akan memberikan salinan data tersebut dalam format yang mudah dibaca.
Jika informasi Anda telah berubah — misalnya, Anda pindah ke alamat baru di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, atau tempat lain — Anda dapat memperbarui data Anda di menu pengaturan akun pg dewa. Kami akan memerlukan dokumen bukti terbaru untuk mengkonfirmasi perubahan Anda.
Jika Anda ingin menutup akun pg dewa Anda dan menghapus data Anda, hubungi kami. Kami akan menghapus informasi pribadi Anda sesuai dengan hukum, meskipun kami mungkin perlu menyimpan beberapa data untuk keperluan audit dan pencegahan penipuan. Kami tidak akan menghapus riwayat transaksi Anda karena persyaratan hukum Indonesia memerlukan kami menyimpannya untuk jangka waktu tertentu.
Perubahan pada Kebijakan Privasi pg dewa
Kami mungkin memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik kami atau peraturan baru. Jika kami membuat perubahan signifikan, kami akan memberitahu Anda melalui email atau notifikasi di aplikasi pg dewa. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap layanan kami setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan privasi yang diperbarui.